Hướng dẫn sử dụng sàn giao dịch Ndtex

Hướng dẫn sử dụng dành cho người mua

Ndtex kết nối nhà máy sản xuất với các nhà cung cấp thiết bị. Để bắt đầu, anh chị chọn sản phẩm theo danh mục ngành hàng. Cách khác là dùng công cụ tìm kiếm trên trang chủ. Mỗi trang thông tin sản phẩm đều có bảng thông số kỹ thuật chi tiết. Anh chị cũng sẽ xem được các tiêu chuẩn áp dụng cho thiết bị. Bên cạnh đó, anh chị sẽ thấy ứng dụng thực tế của máy móc. Sàn cung cấp khoảng giá tham khảo trên thị trường. Điều này giúp anh chị dễ dàng tính toán chi phí dự kiến.

Khi đã xác định được thiết bị phù hợp, anh chị chọn chức năng gửi báo giá. Để nhận báo giá chính xác, anh chị điền đầy đủ các thông tin cần thiết. Các thông tin này bao gồm số lượng dự kiến mua và yêu cầu kỹ thuật. Anh chị nên ghi chú rõ các tiêu chuẩn nghiệm thu và địa điểm giao hàng. Hệ thống thông minh sẽ tự động chọn lọc yêu cầu. Yêu cầu báo giá được chuyển đến các nhà cung cấp trong cùng ngành. Quy trình này đảm bảo thông tin của anh chị không bị gửi tràn lan. Anh chị tránh được tình trạng bị làm phiền bởi những lời chào hàng không đúng.

Trong trường hợp anh chị có nhu cầu về loại máy móc mang tính đặc thù. Hoặc anh chị chưa tìm thấy thiết bị mong muốn, hãy đăng tin tìm mua. Việc mô tả thật chi tiết về nhu cầu công nghệ là cần thiết. Điều này giúp các đơn vị cung cấp hiểu rõ và chủ động liên hệ. Sau khi gửi yêu cầu báo giá, các nhà cung cấp sẽ phản hồi. Thời gian phản hồi qua email của anh chị thường trong khoảng từ 1 đến 3 ngày. Nếu quá thời hạn này, anh chị hãy liên hệ hệ thống Ndtex. Đội ngũ kỹ thuật của bên mình sẽ đôn đốc nhà cung cấp xử lý ngay. Giao thương diễn ra rất nhanh.

Hướng dẫn tham gia dành cho nhà cung cấp

Nhằm đảm bảo môi trường giao thương minh bạch, Ndtex áp dụng quy trình kiểm duyệt. Bước đầu tiên để mở gian hàng, anh chị cần cung cấp giấy đăng ký kinh doanh. Kèm theo đó là thông tin cá nhân của người đại diện liên hệ. Việc xác minh thông tin giúp xây dựng lòng tin vững chắc với người mua. Bước này cũng bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chính nhà cung cấp.

Sau khi hồ sơ được duyệt và gian hàng kích hoạt, anh chị đăng tải sản phẩm. Bản chào bán sản phẩm trên Ndtex đòi hỏi sự đầu tư nghiêm túc. Tên sản phẩm đặt ngắn gọn, phản ánh đúng bản chất thiết bị. Bảng thông số trình bày theo đúng đơn vị đo lường và tiêu chuẩn ngành. Các tiêu chuẩn TCVN, ISO hay ASTM thường được nhà máy yêu cầu rất gắt. Hình ảnh sản phẩm đưa lên hệ thống phải rõ nét và chân thực. Việc cung cấp khoảng giá tham khảo và dự kiến thời gian giao hàng là cần thiết. Điều kiện này giúp cả hai bên tiết kiệm thời gian thương lượng. Quyền lợi được đảm bảo.

Quy tắc đăng tải nội dung chào bán

Bên mình đề cao tính trung thực trong mọi thông tin giao dịch trên sàn. Nội dung chào bán phải phản ánh thật chính xác tình trạng sản phẩm. Ndtex cấm hành vi đăng bán mặt hàng nằm trong danh mục cấm kinh doanh. Những mặt hàng này bao gồm vũ khí, vật liệu nổ hay hoá chất độc hại.

Đối với các loại hoá chất được phép dùng trong sản xuất công nghiệp, bên mình có quy định riêng. Sàn chỉ cho phép giới thiệu sản phẩm hợp pháp có đầy đủ nguồn gốc. Sàn cũng yêu cầu nhà cung cấp mô tả rõ ứng dụng thực tiễn của hoá chất. Đơn vị kinh doanh hoá chất hạn chế hoặc tiền chất bắt buộc phải khai báo. Anh chị đính kèm bản minh chứng về giấy phép kinh doanh hợp lệ trước khi đăng. Hành vi cố tình vi phạm quy tắc nội dung đều bị gỡ bỏ bài đăng. Trong trường hợp tái phạm nhiều lần, tài khoản gian hàng của anh chị sẽ bị khoá. Luôn tuân thủ luật pháp.

Liên hệ và hỗ trợ kỹ thuật

Hệ thống Ndtex được vận hành với mục tiêu mang lại trải nghiệm mượt mà. Trong quá trình thao tác đăng ký gian hàng hay gửi báo giá, đôi khi xảy ra lỗi. Nếu cần hỗ trợ cập nhật thông tin sản phẩm, anh chị hãy gọi bộ phận hỗ trợ. Mọi thắc mắc và yêu cầu hỗ trợ xin gửi về địa chỉ email của sàn. Email tiếp nhận mọi phản hồi là hotro@ndtex.vn. Nền tảng tiếp nhận các yêu cầu báo giá và tin nhắn hoạt động xuyên suốt 24/7. Chuyên viên của bên mình sẽ trực tiếp xem xét để giải đáp vấn đề. Giờ làm việc kéo dài từ 8:00 đến 17:30 trong các ngày làm việc. Sàn luôn sẵn sàng hỗ trợ.